Osnivač kompanije “Alibaba” koja se bavi internet trgovinom, Jack Ma izjavio je da ova kompanija nije jedna od onih koji zapošljavaju najbolje stručnjake iz svojih oblasti već se oni sami žele posvetiti proizvodnji kvalitetnog kadra. “Alibaba” trenutno predstavlja giganta među firmama u svijetu koje se bave internet trgovinom. Broj zaposlenih u ovoj kompaniji odavno je premašio nevjerovatnih 80.000 zaposlenih, a tu se ne žele zaustaiti. Iako su u početku zapošljavali vrhunske stručnjake, ta praksa nije davala željene rezultate, jer je bio veliki procenat onih koji se nisu mogli uklopiti u timski rad.
-Mrzim ljude koji dolaze kao eksperti zato što nema eksperata za budućnost, oni su uvijek stručnjaci od juče- rekao je Ma, dodavši da ne postoje “najbolji”.
On je naglasio da su najbolji ljudi uvijek u vašoj kompaniji, jer je kompanija ta koja ih obučava da postanu najbolji. Ma je naglasio da njegova kompanija praktikuje zapošljavanje ljudi koji žele da uče i napreduju i koji se ne plaše kada pogriješe. On je rekao da izbjegavaju zapošljavanje najboljih studenata sa koledža, jer “elita” sa koledža se ne snalazi najbolje u problematičnim situacijama te su često isfrustrirani.
Ma dodaje kako više voli da sarađuje sa ljudima koji imaju dobar koeficijent emocija (EQ) jer su to timski “igrači” ali svakako da bez razvijenog intelekta (IQ) nije moguće ostvariti željene ciljeve.
-Treba da imate EQ da radite sa drugima, a treba da imate i IQ tako da znate šta da radite- naglasio je Ma.
Veliku pažnju poklanja optimizmu za koji je rekao da je vrlo bitna karika jer su optimisti ti koji vuku ostatak tima za sobom i uvijek vide rješenje problema kao jedinu moguću opciju.